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¿Dudas o consultas?
En FullPrinter somos el servicio técnico especializado que empresas, instituciones públicas y hogares de Concepción y la Región del Biobío eligen para mantener su operación en marcha. Ofrecemos reparación, mantencion y mantenimiento de impresoras, plotters y escáneres de las principales marcas del mercado chileno, con garantía técnica de 90 días y repuestos originales o alternativos de alta calidad.
Soluciones 360 para su Equipamiento Tecnológico
Reparamos y mantenemos impresoras de todas las marcas: HP, Epson, Brother y Canon. Atendemos desde modelos domésticos hasta multifuncionales de oficina, equipos de tinta continua y láser. Diagnosticamos fallas con precisión y utilizamos repuestos originales o alternativos de alta calidad. Resolvemos problemas de impresión, conectividad, alimentación de papel y errores de software con garantía en todas las reparaciones.
Especialistas en plotter de gran formato para arquitectura, ingeniería, diseño y cartografía. Atendemos equipos HP DesignJet y Epson SureColor, resolviendo fallas de cabezales, sistemas de tinta, alimentación de rollos y errores de electrónica. Ofrecemos diagnóstico preciso, reparación con repuestos de calidad y mantención preventiva para asegurar la continuidad de sus proyectos.
Reparación y mantencion de escáneres de todas las tecnologías: alimentadores automáticos (ADF), planos (flatbed), portátiles y profesionales de alto volumen. Atendemos equipos Epson y Brother, resolviendo fallas de alimentación, calidad de imagen, conectividad y errores de software. Garantizamos la recuperación de la funcionalidad de su escáner con repuestos de calidad y seguimiento post-servicio.
Fallas comunes que resolvemos 💡
✅ Impresoras que no imprimen, dejan manchas o presentan fallas de alimentación.
✅ Plotters con bandas en la impresión, colores incorrectos o atascos de rollos.
✅ Escáneres que no reconocen documentos o fallan en conectividad.
Preguntas Frecuentes sobre el Servicio Técnico
¿Qué marcas de equipos reparan?
Atendemos exclusivamente las marcas Brother, Canon, Epson y HP, en las categorías de impresoras, plotters y escáneres. Si su equipo es de otra marca, le sugerimos buscar un servicio técnico especializado en ella, ya que nuestra experiencia y repuestos están enfocados en estas marcas.
¿Cuánto tiempo toma una reparación?
El diagnóstico suele completarse en 3 a 7 días hábiles. La reparación puede tomar de 3 a 30 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del repuesto. Siempre le entregamos un tiempo estimado antes de iniciar el trabajo.
¿Qué garantía tienen las reparaciones?
Nuestra garantía técnica de 90 días cubre la mano de obra. Los repuestos instalados cuentan con garantía legal de 6 meses, conforme a la legislación chilena. Si la falla persiste por una causa relacionada con nuestro servicio durante el periodo de garantía técnica, la reparamos sin costo adicional.
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puede solicitar una cotización completando nuestro formulario en la página Cotizar Servicios o escribiéndonos directamente a nuestro WhatsApp. Le responderemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles con una oferta detallada.
¿Atienden solo en Concepción?
Nuestro laboratorio está en O'Higgins 816, Oficina 27, Concepción, pero atendemos en todo el Área Metropolitana de Concepción y comunas cercanas. Nuestra cobertura incluye: Concepción, Coronel, Chiguayante, Florida, Hualpén, Hualqui, Lota, Penco, San Pedro de la Paz, Santa Juana, Talcahuano, Tomé, Cabrero, Yumbel, Laja, Nacimiento, Arauco y Laraquete.
Además, ofrecemos retiro y despacho a domicilio para impresoras pequeñas y medianas, escáneres y equipos de oficina, y servicio técnico en terreno para equipos de gran formato como plotters y multifuncionales. Así, sin importar dónde esté dentro de nuestra cobertura, su equipo recibe la atención que necesita.
¿Necesita solucionar problemas presentes en su equipo?
Si su impresora, escáner o plotter presenta fallas que afectan el normal desarrollo de sus actividades, no comprometa su continuidad operativa.
Contáctenos. Una intervención técnica oportuna:
✔️ Ahorra reparaciones costosas al detectar fallas a tiempo
✔️ Optimiza su productividad al reducir tiempos de inactividad
✔️ Extiende la vida útil de sus equipos
Coticé nuestros servicios de reparación, mantención y/o mantenimiento.
Respondiendo nuestro formulario disponible en la página Cotizar Servicios, o bien haga clic en el botón que le dejamos aquí, que lo llevará directamente a nuestro formulario, sencillo y rápido. Le responderemos en las primeras 24 horas.
¿Dudas sobre nuestros servicios?¿Necesita más información?
Estamos disponibles a través de nuestro WhatsApp +569 9836 2635 o en nuestro correo contacto@fullprinter.net
Nuestro equipo se contactará con usted.
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