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¿Dudas o consultas?
¿Por qué confiar en FullPrinter?
Somos el servicio técnico especializado que empresas, instituciones públicas y hogares eligen para mantener su operación en marcha.
✅ Diagnóstico técnico con acondicionamiento previo
Si el equipo no se repara o usted rechaza el presupuesto, lo devolvemos completamente armado, limpio y con un informe técnico detallado. Nunca entregamos equipos desarmados.
✅ Garantía técnica en mano de obra y garantía en repuestos
Nuestra garantía técnica cubre la mano de obra por 90 días corridos. Los repuestos instalados están amparados por la garantía legal de 6 meses, conforme a la legislación chilena vigente.
✅ Flexibilidad y calidad en repuestos e insumos empleados
Trabajamos con repuestos originales o alternativos de alta calidad. Seleccionamos la mejor opción según su presupuesto y las necesidades específicas de su equipo, siempre con garantía legal de 6 meses.
✅ Cobertura en Concepción y comunas cercanas
Nuestra cobertura incluye el área urbana de Concepción y las comunas de:
Coronel, Chiguayante, Florida, Hualpén, Hualqui, Lota, Penco, San Pedro de la Paz, Santa Juana, Talcahuano, Tomé, Cabrero, Yumbel, Laja, Nacimiento, Arauco y Laraquete.
Complete el formulario ✍🏻 y reciba una cotización detallada con el costo real de su servicio. Diagnosticamos fallas con precisión.
Preguntas Frecuentes sobre el Proceso de Cotización
¿En cuánto tiempo recibo mi cotización?
Respondemos en menos de 24 horas hábiles con una oferta detallada y personalizada. Solicitar una cotización le permite conocer el costo real de tu reparación antes de tomar cualquier decisión, sin sorpresas ni costos ocultos.
¿Qué pasa si mi modelo no aparece en el formulario?
No se preocupe. Atendemos la mayoría de los modelos de las marcas Brother, Canon, Epson y HP. Si su modelo no aparece, escríbanos directamente a nuestro WhatsApp.
¿Solicitar una cotización me compromete a aceptar el servicio?
No. Solicitar una cotización no le compromete a aceptar el servicio. La cotización es totalmente sin compromiso y tiene como único objetivo que conozca el costo real de su servicio antes de tomar cualquier decisión. Puede evaluarlo, compararlo y decidir con total libertad.
¿Qué incluye el servicio y qué pasa si no acepto el presupuesto?
El servicio incluye como base un diagnóstico y mantenimiento correctivo que comprende:
Apertura segura del equipo. ✔️
Limpieza profunda interna. ✔️
Evaluación electrónica y mecánica completa. ✔️
Con esto, validamos las hipótesis técnicas planteadas inicialmente —por ejemplo, cuando se sospecha de un componente específico (como un componente X), pero es necesario determinar con certeza si esa es la falla real o si existen otras causas asociadas— y elaboramos un presupuesto formal con los hallazgos confirmados y el costo real del servicio.
Si decide no aceptar el presupuesto o el equipo resulta inreparable, solo paga la tarifa de diagnóstico estructurado con acondicionamiento previo. Su equipo se devuelve completamente armado, limpio y con un informe técnico detallado.
¿Qué garantía tienen las reparaciones?
Nuestra garantía técnica de 90 días cubre la mano de obra. Los repuestos instalados cuentan con garantía legal de 6 meses, conforme a la legislación chilena. Si la falla persiste por una causa relacionada con nuestro servicio durante el periodo de garantía técnica, la reparamos sin costo adicional.
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